Voorwaarden

Voorwaarden

Dit zijn de afspraken als je iets afneemt bij Podcastcentrale: Studio, een workshop of een podcast die ik voor je maak. Ik houd ze kort en leesbaar. Staat er in je offerte iets anders, dan geldt de offerte.

Wie ik ben

Podcastcentrale is onderdeel van Vanessenonline, de eenmanszaak van André van Essen, Donsvlinder 6, 3863 HM Nijkerk (geen bezoekadres). KvK 76281124, btw NL003063507B81. Mail: andre@vanessenonline.com.

Prijzen en betalen

• Prijzen op de site zijn exclusief btw, tenzij er iets anders staat. Ben je particulier, dan betaal je de prijs inclusief 21% btw.
• Je betaalt online via Mollie (bijvoorbeeld met iDEAL of creditcard), of op factuur. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.
• Een workshop of een podcastproductie start na je akkoord op de offerte of je aanmelding. Voor een productie kan ik een aanbetaling vragen; dat staat dan in de offerte.

Studio

• Studio Light is gratis: één Podcast Canvas met feedback en de Prompter als proef. Daar zit geen betaling of verplichting aan.
• Studio per maand (€20, met btw €24,20) betaal je vooraf. De eerste maand betaal je bij het aanvragen; daarna schrijft Mollie het bedrag elke maand automatisch af. Je zegt op wanneer je wilt met een mail; Studio loopt dan tot het einde van de maand die je al betaald hebt, en er wordt niets meer afgeschreven.
• Studio per jaar (€199, met btw €240,79) betaal je vooraf voor een jaar. Het verlengt niet vanzelf: voor het einde krijg je bericht en kies je zelf of je doorgaat.
• Bij een workshop hoort een jaar Studio. Daarna kun je het houden tegen de prijs van dat moment, of laten aflopen.
• Zeg je op of loopt Studio af, dan blijven je canvassen en scripts nog drie maanden beschikbaar om mee te nemen. De Prompter gaat terug naar de proefversie.
• Prijzen kunnen veranderen. Dat hoor je minstens een maand vooraf; je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

Bedenktijd voor particulieren

Ben je particulier en neem je Studio online af, dan mag je binnen 14 dagen zonder reden afzien. Mail het me, dan betaal ik je terug. Heb je Studio in die 14 dagen al gebruikt, dan betaal je alleen voor de dagen dat je het had. Voor een workshop op een vaste datum geldt de bedenktijd niet; daarvoor gelden de afspraken hieronder.

Workshops

• Kun je niet? Tot 14 dagen voor de workshop annuleer je kosteloos. Daarna betaal je de helft, en binnen 48 uur voor de start het hele bedrag. Je mag altijd iemand anders in je plaats sturen.
• Gaat een workshop niet door, bijvoorbeeld door te weinig aanmeldingen of ziekte, dan kies je een nieuwe datum of krijg je je geld terug.
• Bij een workshop bij jou op kantoor gelden de afspraken uit de offerte.

Podcast laten maken

• Wat ik maak, wanneer en voor welke prijs, staat in de offerte. Meerwerk doe ik alleen na overleg en tegen het afgesproken tarief.
• Reiskosten tot 25 km van Nijkerk zijn inbegrepen; verder weg spreken we vooraf af.
• Een opnamedag verzet je kosteloos tot 7 dagen vooraf. Later verzetten kan in overleg; kosten die ik al gemaakt heb (bijvoorbeeld gehuurde ruimte of apparatuur) breng ik dan in rekening.
• Na betaling krijg je alle rechten op de opgeleverde afleveringen. Ik mag fragmenten als voorbeeld van mijn werk laten zien, tenzij je dat niet wilt; zeg het gewoon.
• Jij zorgt dat je gasten weten dat ze worden opgenomen en dat ze akkoord zijn met publicatie, en dat je mag gebruiken wat je laat zien of noemt.

Niet tevreden of terugbetalen

Ben je ergens niet tevreden over, laat het me binnen 14 dagen weten. Dan zoeken we samen een oplossing: ik pas het aan, doe het opnieuw, of je krijgt (een deel van) je geld terug. Een terugbetaling gaat via dezelfde betaalmethode, binnen 14 dagen nadat we het eens zijn.

De Prompter en je gegevens

Je scripts in de Prompter worden op je eigen apparaat versleuteld; ik kan ze niet lezen en dus ook niet terughalen. Bewaar daarom je studiolink of back-up goed. Hoe ik met je gegevens omga, lees je in de privacyverklaring.

Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zo goed mogelijk. Gaat er toch iets mis waarvoor ik aansprakelijk ben, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor die opdracht of die periode Studio hebt betaald. Dat geldt niet bij opzet of grove nalatigheid. Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet. Het resultaat van je podcast (luisteraars, klanten) kan ik niet garanderen.

Klachten en recht

Heb je een klacht, mail dan naar andre@vanessenonline.com. Je hoort binnen vijf werkdagen van me. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.